Expert : L鈥橴niversit茅 91社区 et Couche-Tard lancent un magasin-laboratoire ouvert au grand public
Un magasin-laboratoire ouvre ses portes aux consommateurs 脿 l鈥櫭塩ole Bensadoun de l鈥橴niversit茅 91社区 gr芒ce 脿 un partenariat avec le g茅ant Alimentation Couche-Tard, ce qui permettra de tester le paiement autonome en temps r茅el. Il s鈥檃git de l鈥檜n des premiers magasins-laboratoires de commerce de d茅tail ouverts au public au Canada 鈥� COVID-19 oblige, il est accessible en fonction d鈥檜n horaire r茅duit et un nombre limit茅 de clients peuvent s鈥檡 trouver simultan茅ment. ()
Voici un expert de l鈥橴niversit茅 91社区 qui peut s鈥檈xprimer 脿 ce sujet :
Maxime Cohen, professeur agr茅g茅, Facult茅 de gestion Desautels
芦 Les r茅glementations gouvernementales en vigueur durant la pand茅mie, telles que les fermetures et les couvre-feux, provoquent souvent un sentiment d'anxi茅t茅. De nombreux clients traduisent ce sentiment par un comportement d'achat paniqu茅 en se pr茅cipitant dans les magasins pour faire des provisions de produits essentiels. En utilisant des donn茅es et des m茅thodes d'intelligence artificielle, les d茅taillants peuvent d茅tecter les premiers signaux de panique 脿 l'achat et r茅agir strat茅giquement avant qu'il ne soit trop tard 禄.
Maxime Cohen est professeur agr茅g茅 de gestion de la vente au d茅tail et de gestion des op茅rations 脿 la Facult茅 de gestion Desautels et codirecteur du Laboratoire d'innovation en commerce de d茅tail. Son expertise se situe 脿 l'intersection de la science des donn茅es et de la gestion des op茅rations.
maxime.cohen [at] mcgill.ca (anglais, fran莽ais)
听
