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Étude des bibliothèques et de l'information : An examination of key issues in human resource management for service provision in libraries and information centres. Topics include reengineering for service quality, human resource planning, hiring policies and human rights, staff training and development, performance appraisal supervision, staff motivation, occupational health and safety, negotiation and conflict management.
Trimestres : Ce cours n’est pas au programme de l’année universitaire 2011-2012.
Chargés de cours : Aucun professeur n’est associé à ce cours pour l’année universitaire 2011-2012.